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Avis Hôtel Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort 5* Ile Maurice


Nos clients témoignent

Voici différents témoignages transmis par nos clients sur ce séjour au retour de leur voyage.

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Merveilleux voyage au TELFAIR Mauritius

4.5 / 5

Bonjour,
de retour en France; merveilleux voyage au TELFAIR Mauritius; parfait.sauf manque de'informations à l'accueil, ce que nous avons signalé; par exemple, l'après midi du départ , j'ai appris que nous pouvions déguster des crèpes gratuitement chaque jour??? ou qu'une piscine chauffée existait; appris après 4 jours par la femme de ménage??? en dehors de celà, personnel très dispo et à votre écoute;
Je tiens à vous souligner un point important: un service irréprochable de l'agence EMOTION transfert aéroport, Hôtel par taxi particulier de grand confort( accueil, suivi, accompagnement et prise en charge à l'aéroport ce qui nous a permis d'éviter la traditionnelle attente, tout a été fait pour nous satisfaire de la part de cette agence; nous avons été traités comme des VIP y compris passage contrôle pour les diplomates) remarquable;
nous vous consulterons certainement pour un prochain voyage

M. Patrick P. à Maubeuge (59), reçu le 01/06/16

Nous sommes vraiment ravis

4 / 5

Nous voici arriver en temps et en heure a PARIS , nous avons très bien voyager ( pas de turbulences ...) mais a Paris 3° !..... a notre descente de l'avion , le contraste était plus que saisissant croyez le bien !.... Nous voudrions vous remercier très chaleureusement pour votre très grande gentillesse a notre égard ainsi que votre professionnalisme redoutablement efficace , qui n'a fait que sublimer notre séjour au TELFAIR ; nous voudrions par la même, saluer l'excellent travail de toute votre équipe en essayant de n'oublier personnes car ils sont tous très méritant ; mais je crois qu'au TELFAIR nous venons de passer notre plus beau séjour a l'île Maurice !.... , vous même et toute votre équipe ont été formidable , avec un très bon point a la cuisine du chef de L'Annabèlla's , qui a su nous fidélisé par les saveurs de ses mets délicats créatifs et très inspiré , la fraîcheur de ses produits , ainsi que la présentation soignée , qui ont fait que nous n'avions plus envie de bouger de se restaurant ; une merveille !......

Par contre , je profite de ses quelques lignes pour vous signalez que nous avons trouver très étonnant de se voir servir des bouteilles d'eau minérale en "plastique" pour le dîner au Château de Bel Ombre ( pas vraiment dans le registre du cadre ) , alors que partout ailleurs surtout au PALMIER vous en servez , alors que le plastique serai plus approprié au lieux puisque les verres a cocktails le sont déjà . Je vois là une erreur de livraison malencontreuse de la part de votre fournisseur , plus qu'un manque de vigilance de votre staff ; je vous prie de croire que cela ne nous pas empêcher de passer avec Madame Mouzin, une excellente soirée bercé par la magie des lieux .

Je vous remercie de tout coeur pour le DVD que nous venons de visionner et qui correspond a l'image vendeuse que nous allons faire circuler dans le milieu de nos amis afin de les décidés de séjourner au TELFAIR .

Nous sommes vraiment ravis , pas de mots pour vous dire toute notre satisfaction , ainsi qu'a votre Résident Manager Monsieur S. LAGESSE que nous avons eu l'honneur de saluer a deux reprises , et de voir par la même a quel point il porté a ses clients une attention personnalisé ( certes classique a Maurice , mais là , 1 cran au dessus ! ) , dont l'accueil a notre arrivée nous a enthousiasmer , merci encore pour se geste de sa part .

M. Jean B. à Paris (75), reçu le 24/03/13

Mon avis sur le Telfair à l'île maurice

4.5 / 5

juste un petit message pour vous remercier pour cet hôtel que vous nous avez réservé(le Telfair à bel ombre). cet établissement est magnifique, les gens serviables, toujours de bonne humeur, les repas servis au restaurant sont à la hauteur des meilleures tables de Montpellier, les petits déjeuners sont très biens(même le pain est bon chose tres rare à l'étranger). bref je ne regrette pas d'avoir dépasser mon budget. encore merci pour tout

M. Florent M. à Le Bousquet d'Orb (34), reçu le 28/10/11

Cet hôtel est exceptionnel

4.5 / 5

Bonjour Coralie,

Me voici de retour. Mon séjour a été magnifique, cet hôtel est exceptionnel. J'ai apprécié le cadre raffiné, toutes les attentions du personnel et les multiples activités sportives. Seule petite chose, pas assez de cuisine mauricienne, un peu trop de cuisine européenne. Bref le jour ou je reviens à Maurice, je n'hésite pas, je reviens à la même adresse. Je ne manquerai pas de faire appel à vous pour ma prochaine destination.
Mais pour le moment présent, il me reste à vous souhaiter un tout Joyeux Noël et mes meilleurs voeux pour 2010.
Cordiales salutations.
Michèle-Léa

Mme Michèle-Léa G. à Verbier (Suisse), reçu le 23/12/09

Service excellent !

5 / 5

Merci pour votre très bonne organisation.
Hotel TELFAIR au dessus de toute éloge, service excellent.
Bagages arrivés le lendemain (pb AF/Air Mauricius). Bonne assistance à l'île Maurice.
Bernard B. et Evelyne W.

Bernard B et Evelyne W. à La Cadière d'Azur, reçu le 28/06/08

Le Telfair, le paradis sur terre

4.5 / 5

Margot bonsoir,
Revenant du Telfair à l'île Maurice où nous avons passé une semaine de rêve grâce à vous, je ne veux pas rester sans vous remercier chaleureusement.
Tout était parfait : le cadre, l'accueil, la chambre, l'animation, le spa, le golf, la nourriture (j'ai été obligé de rencontrer le Chef pour le remercier), les gens, le soleil et la mer bien sûr.
Mille mercis de nous avoir permis de connaître le paradis sur terre.
Amicalement
André F.

M. André F. à Paris (75), reçu le 02/05/08

Séjour à l'île Maurice, combiné Telfair & Résidence

4 / 5

Dans le cadre de votre activité quelques informations sur notre voyage organisé par vous à Maurice :

- l'Hôtel Telfair et la Résidence sont très très bien. Le Telfair un peu plus neuf, la Residence un peu plus 'chic' mais ce sont tous les deux des lieux de séjour superbes.
- L'hôtel La Résidence située sur la côte est est un peu plus venteux mais avec un très beau lagon, le Telfair est dans un lieu plus sauvage, le lagon un peu moins exceptionnel mais super aussi. Dans les deux la cuisine aussi est fort bonne.
- Je ne recommanderais pas à vos clients l'organisation du transfert inter hôtel. Les hôtels se chargent de trouver des taxis tous très bien et probablement moins chers que ce que proposent les réceptifs. En plus on est plus libre de choisir son horaire quand le réceptif veut fixer l'horaire un ou deux jours en avance.
- Je recommanderais pour un séjour de 8 ou 9 jours de changer d'hôtel au milieu.
- Enfin les lieux de visite sont tous situés au Sud de l'île ce qui fait de ces deux hôtels des destinations plus que recommandables.

Cordialement.

Frédéric G. à Paris 5e, reçu le 05/04/08

En famille

4.5 / 5

Bonjour,
Un petit merci de retour de l'Ile Maurice.
L'hotel est parfait et le mini-club excellent.
Je ne manque pas de recommander votre services.
Cordialement,
Corinne A.

Corinne A. à Courbevoie (92), reçu le 18/09/06

Séjour d'une semaine en famille début mai 2006

4.5 / 5

Christelle
Nous sommes rentrés il y a 8 jours de l'île Maurice, où tout s'est très très bien passé.
Le TELFAIR est un hôtel merveilleux avec un golf sublime !!!
Je suis très heureux de ces vacances et je tenais à vous en faire part.

M. François R. à Rodez (12), reçu le 18/05/06