Rodrigues, nos clients témoignent

Mourouk Ebony 3*

Vacances mémorables en combiné Maurice/Rodrigues

Je vous avais promis un retour sur notre voyage dont vous avez été la très bonne architecte.

Tout d'abord au sujet des vols et transferts, tout était totalement calé. Le seul bémol était le départ avec 1 heure de retard pour la Paris/ Lyon avec Air France. Sinon tous les vols avec Air Mauritius étaient à l'heure.

L'hôtel Véranda Point aux Biches est en effet un lieu super agréable tant par l'amabilité de tout le personnel, la restauration variée, le confort des chambres, que le décor. Vraiment super choix.

L'hôtel Mourouk Ebony nous a fait l'agréable surprise de nous loger dans la suite Océane parce qu'elle était inoccupée. Nous avions le salon/salle à manger et les 2 chambres en étage, et bien sûr la piscine privative quasiment que pour nous. Le service est impeccable, même si l'on sent que le rythme sur cette île est encore plus ralenti que celui de Maurice ;-)

Quant à l'hôtel Les Pavillons, cela correspondait parfaitement à ce que nous désirions pour terminer notre séjour. La végétation, le cadre avec le Morne en décor de fond, la plage et les couleurs de l'eau. Le service était d'une grande qualité.

Pour vous donner une idée : Nous n'avions pas pu organiser le repas d'anniversaire de Lou qui a eu 8ans le 23/04, à cause des préparatifs de voyage le lendemain. Nous avons demandé au Chef de salle du restaurant l'Obergine, si c'était possible de nous proposer un repas amélioré avec langouste. Le soir du repas, nous avons découvert une table superbe, avec fleurs et bougies, il a offert un cocktail à Lou ainsi que le gâteau qu'ils avaient préparé spécialement pour elle. Le guitariste et le personnel sont venus lui chanter "Joyeuses anniversaire Lou". Bref ils ont tout compris des petites attentions qui nous ont apporté tant de bonheur et de souvenirs inoubliables de cet endroit.

Nous avons eu la chance de nager avec les dauphins, de gratter le cou des tortues de l'ile Rodrigues. Là aussi ce sont des souvenirs qui resteront gravés longtemps dans nos mémoires.

Vous l'aurez donc compris, nous avons passé de superbes vacances.

Merci pour vos conseils et la qualité de l'organisation.

M. Olivier A. à Blois (41), reçu le 19/05/11

Voyage parfaitement organisé, mais Air France pas à la hauteur

Nous voulions vous remercier pour notre voyage parfaitement organisé.Rodrigues est une superbe destination et l'hotel Mourouk super.
Seul bemol, le voyage par Air France, c'est consternant. Le service est absolument nul. Nous avions voyagé par Air Mauritius lors d'un précédent séjour, c'etait parfait.

M. Olivier F. à Villepreux (78), reçu le 08/05/11

Excellent souvenir de Rodrigues

Nous sommes allé à Rodrigues du 01 au 12 février à l'hôtel Mourouk Ebony.
Ce voyage restera sans aucun doute un excellent souvenir aussi bien pour mon épouse et moi que pour notre fille de 9 ans. En effet l'accueil que nous ont réservé les Rodriguais et le personnel de l'hôtel était parfait.
L'hôtel est en bon état même s'il est visible qu'il n'est pas neuf, le personnel est aux petits soins, la restauration est également très agréable (partie snack comme partie restaurant). A ce sujet la formule en demi pension est parfaite et permet de découvrir l'île et sa gastronomie avec plus de proximité avec les Rodriguais.
La durée du séjour était idéale, elle permettait de pratiquer le farniente et les excursions sans avoir de pression quotidienne pour ne rien manquer.
Enfin nous n'avons eu aucune mauvaise surprise concernant le voyage (comme cela nous est déjà arrivé avec d'autres voyagistes) excepté un retard de 3h au départ de Maurice au retour mais parfaitement géré pour la correspondance vers Nice.

Au bilan il s'agit d'un vrai satisfecit, si bien que j'ai déjà recommencé à surfer sur votre site pour préparer notre futur voyage, à ce sujet je vais d'ailleurs formuler une petite critique du site: Il est dommage de ne pas avoir, dans chaque rubrique, une idée de prix pour les séjours (tel qu'on peut par exemple le trouver dans l'onglet "offres spéciales"), nous sommes intéressés par de la plongée aux Maldives mais avant de demander un devis j'aurais souhaité pouvoir faire une pré-sélection en fonction d'un prix indicatif mais si bien entendu il peut y avoir des fluctuations.

M. Stéphane C. à La Capte (83), reçu le 01/03/11

Combiné Rodrigues/Maurice

nous sommes bien rentrés de notre périple à Rodrigues et à Maurice
nous sommes ravis et enchantés de notre voyage,l'accueil dans les aéroports, les transferts, le MOUROUK hotel avec son personnel si agréable ont été au top zéro souci, super hôtel plage trés agréable rien à dire

un petit bémol tout de même: le stage de KIT SURF a été un peu compromis par la fin de la collaboration entre le mourouk et jérôme qui était en plein déménagement dommage

Mme Christine F. à Aubignan (84), reçu le 24/02/11

Hôtel sympathique, plongée décevante

Notre voyage à Rodrigues s est globalement bien passé;

Hôtel Mourouk simple mais confortable , avec un personnel parfait et très sympathique, une cuisine toujours agréable et quelques fois d'un très bon niveau .
des animations musicales le soir très qualitatives dans une ambiance très sympas

Le parc de planches à voile était par contre dans un état très dégradé(parc uniquement locatif, pas de planche à dispo des résidents comme mentionné dans les descriptifs)et peu de choix en taille de planche en état de naviguer...1 seule planche free ride de 140 l dispo ...
il parait que celui ci devrait être renouveller...à vérifier...
le Kite a supplanté la planche incontestablement, l'équipe nautique est sympa...

Comme discuté au tel le forfait plongée nous a laissé des regrets, sans doute pas aidé par une météo un peu perturbée,et un moniteur qui ne se cassait visiblement pas la tète , pour organiser les plongées des ses clients"captifs".
à aucun moment Benoit ne nous a offert la possibilité de réaliser nos 10 plongées, nous n'en n'avons réalise que 9 plongées dont 4 sur le même site...et 8 plongées sur 9 en intérieur lagon!!
Nous avons fait remarquer à Benoit ,très gentiment, notre étonnement le dernier jour, pour le fait qu'il ne nous a proposé à aucun moment, d'organiser une deuxième plongées dans la journée pour nous permettre de réaliser la dixième plongée prévue
Il nous a répondu que nous ne connaissions pas son emploi du temps et sa charge de travail!!!?
étonnement de notre part
Nous lui avons fait remarquer que c'était son problème et son organisation , qu'il avait encaissé 40 plongées, mais n'en avait livré que 36.... sans même en discuter avec ses clients....
Vexé, il a alors tourné les talons sans même nous dire au revoir...?????

De ce que nous a permis de voir Benoit de ce site .....?? nous ne classons pas celui ci comme une destination plongée recommandable et surtout , nous déconseillons completement la formule Forfait, celle ci prenant les clients en otages, donne la très forte impression d'etre des bouches trous dans l'agenda du moniteur ....pas de planings sur la semaine, convocation à horaire imposé du soir pour le lendemain...

Pour finir sur une note positive, Rodrigues et ses habitants , c'est toujours aussi beau et agréable à vivre...

Nous esperons y retourner

Mme Catherine A. à Saint-Just (01), reçu le 16/02/11

Rodrigues est magnifique !

Bonjour Margot,
Je voulais seulement vous dire que le voyage a été parfait! Maurice est une île très jolie mais incontestablement, Rodrigues est magnifique !! Nous avons passé de très belles vacances. Je garde vos coordonnées. J'aimerais aller l'année prochain découvrir les îles merveilleuses de l'Océan Indien. (Je voudrais aller aux Seychelles, sur des îles le plus éloigné possible de la civilisation !). J'ai entendu des merveilles d'une île nommée "Bird island"...
En tout cas, tout a été très bien.
Merci beaucoup.
Rosa Elena L. C.

Mme Rosa Elena L. à Asnières, reçu le 09/03/10

Aucune fausse note

Nous sommes partis avec Tropicalement vôtre fin/Début nov/déc 2009 et nous n'avons pas été déçus une seule seconde !
l'hôtel Véranda P.aux biches est superbe, à taille humaine, extrèmement bien entretenu, le personnel charmant aux petits soins, très accueillant. le seul bémol les repas le soir au buffet, aucune surprise, simple sans plus. le petit déjeuner bcp mieux et très copieux. le SPA Seven colours: divin !
pour résumer aucune fausse note, voyage admirablement organisé, aucun retard, accueils personnalisés aussi bien à Rodrigues (où nous avons séjourné 4 jrs) qu'à l'arrivée à Maurice.
Nous n'avons qu'une envie y retourner ! bravo à tropicalement vôtre, vous n'avez rien à envier aux plus grands Tours opérateurs !

Mme Nathalie S. à Vauréal (95), reçu le 08/02/10

Un petit paradis sur terre !

Hôtel magnifique, authentique, personnel charmant, ambiance zen et familiale, cadre merveilleux !! un petit paradis sur terre !
les repas savoureux et délicats (rougail saucisses et piment limon, j'y pense encore pour dire !!)
contact avec les habitants, très chaleureux et souriants !
nous avons vécu un rêve début décembre 2009 ! Nous vous conseillons cet hôtel pour sa simplicité, les chambres bien entretenues et surtout la vue sur le lagon et les Iles environnantes, le soir des couchers de soleil à se damner !!nous avons eu la chance d'assister à une soirée Séga Tambour avec les habitants à l'hôtel, une soirée inoubliable, en dehors du monde !
Nous y pensons tous les jours ! nous espérons que Rodrigues restera telle que nous l'avons connue! tout cela restera gravé à jamais dans nos esprits.

Mme Nathalie S. à Vauréal (95), reçu le 28/12/09

Séjour combiné Rodrigues-Maurice inoubliable

Nous venons d'effectuer notre voyage de noces du 06 au 21 février 2009 par un combiné Rodrigues/Maurice, et ce fût un séjour inoubliable!
Un grand MERCI à votre agence et plus particulièrement à Margot pour sa disponibilité et ses excellents conseils ainsi que Binta pour les informations techniques.
Pourtant notre voyage a débuté par un retard de 3 heures à Paris en raison de la neige et qu'il fallait dégivrer les avions en passant par l'UNIQUE station de dégivrage à Roissy/CDG. Cela aurait pu être anecdotique si nous n'avions pas raté notre correspondance pour Rodrigues.
Voyant que nous n'aurions pas notre correspondance, nous avons appelé l'agence qui était ouverte ce samedi après-midi pour savoir si nous pouvions sortir de l'aéroport car le vol suivant pour Rodrigues décollait à 21h00. Nous n'avions pas envie de passer notre 1er jour dans l'aéroport. La réponse fût oui.
A notre arrivée à Maurice, nous avons eu la très agréable surprise d'être conduit par Air Mauritius à L'hotêl 5* Le Shandrani pour y passer la journée en attendant le vol du soir.
Merci à Air Mauritius pour ce geste commercial très classe.
Notre semaine sur Rodrigues fût exceptionnelle, le temps s'est arrêté, les gens sont d'une extrême gentillesse, l'île et son lagon sont encore sauvages et préservés, souhaitons que ça dure le plus longtemps possible.
Hébergement à l'Hôtel Mourouk Ebony, toutes les chambres ont vue sur lagon, jardin très bien entretenu comme l'ensemble de l'Hôtel, nourriture Rodriguaise de qualité (fraicheur des produits, plats variés), merci au chef Jean-François.
Suggestion faite auprès du chef : proposer une animation "cours de cuisine rodriguaise".
Nous avons plongé avec le Bouba Diving et son équipe Benoît, Françis et Drany.
Rien à dire c'était parfait, sécurité et professionnalisme de l'encadrement, variété des sites (tombants de coraux,carrangues,thons,...) convivialité et visionnage des photos de la plongée avec Benoît le soir à l'apéro. Merci.
Côté planche à voile (pas de chance, 2 heures de vent sur une semaine ils n'ont jamais vu ça) nous avons utilisé le matériel du club Osmosis (présent dans l'hôtel), matériel de très bonne qualité du débutant au confirmé, souplesse dans la réservation et l'utilisation du matériel.
Parfait.
La 2ème semaine s'est déroulée sur l'île Maurice à l'hôtel Véranda Paul et Virginie.
Très bel hôtel, calme, chambres confortables, nous avions une chambre avec vue sur l'ensemble du lagon (ce n'est pas le cas de toutes les chambres), gentillesse, discrétion et disponibilité du personnel (chaque soir nous retrouvions une carte posée sur le lit avec une citation à méditer pendant la nuit) cuisine variée et de qualité.
2 bémols pour cet hôtel idyllique, le matériel nautique qui est à renouveler car dépassé et en mauvais état, et le club de plongée Emperator Diving qui bénéficie de sites de plongée magnifiques mais côté accueil et encadrement, c'est l'usine et parfois limite côté sécurité, ce n'est que mon avis, les autres plongées se passent peut-être mieux.
Je suis allé plonger au Blue Diving center d'Hugues Vitry à Mont Choisy (20 minutes de Taxi), excellent, encadrement et sécurité impeccables, Hugues connaît la plongée et sait la faire partager sur des sites de toutes beautés (coraux, raies, tortues, barracuda,...).
Un point faible pour l'île Maurice c'est la difficulté de traverser l'île en bus pour visiter des sites au sud si on est hébergé au nord (et inversement). On est obligé de prendre un taxi.
Voilà quelques infos, tuyaux et impressions que nous souhaitions partager.
L'agence Trôpicalement Vôtre connait parfaitement les produits qu'elle vend, les informations données ont toutes été justes.
On voit qu'il sont régulièrement "sur le terrain" et quand ils n'ont pas la réponse, ils se renseignent et vous recontactent
Ce fût très agréable de ne pas avoir de mauvaises surprises pour pouvoir se détendre afin de profiter pleinement de notre voyage.
On reprendra contact avec vous pour un futur voyage avec grand plaisir.
MERCI!
Kénavo.

Marc et Mathilde G. à Plobannalec (29), reçu le 04/03/09

Sous le charme de l'île

Bonjour,
De retour de Rodrigues (et malgré une arrivée à l'hôtel un peu mouvementée et fatigante), nous souhaitons exprimer notre satisfaction pour notre séjour au Mourouk Ebony, pour la cordialité et la chaleur du service offert aux résidents, pour la reconnaissance sincère et honnête du désagrément du premier jour, pour la splendeur du site, le raffinement de la cuisine et l'atmosphère sympathique que s'attache à faire régner l'ensemble de l'équipe.
De façon plus générale, nous sommes encore sous le charme de cette île si particulière, qui nous (parents et adolescents) a séduits par la variété de ses paysages, leur originalité et authenticité, par la variété des activités sportives possibles, par la richesse de ses fonds marins, par l'éclat de sa lumière et la vigueur de ses vents. Nous recommandons cette destination à tous les amateurs de sensations authentiques au contact d'une nature préservée et d'une population sans fard.
La journée de transit à l'hôtel Preskil de Maurice nous a, dans un autre genre, enchantés aussi.
Cordialement

Viglino à Paris, reçu le 12/03/08

Tout bien

Voyage à Rodrigues avril
Destination insolite dans un cadre de rêve.
Le Mourouk idéalement situé, personnel hyper dispo et chaleureux. Ambiance décontractée, service très professionnel.
Prestation de Tropicalement votre à la hauteur de nos espérances. Très pro et très dispo.
Bref voyage réussi !
Christophe et Stéphanie

Christophe et Stéphanie O. à Tarascon (13), reçu le 22/01/07

Séjour 2 îles Rodrigues / Maurice (Mourouk Ebony / Le Tropical)

Nous sommes très satisfaits des points suivants : organisation des vols, transferts et choix des hôtels.
Le Mourouk Ebony est très agréable : site, personnel et qualité du service. Il reflète bien par sa douceur de vivre l'ambiance rodriguaise et il permet de passer des vacances très reposantes. Nous nous sommes sentis totalement déconnectés du reste du monde.
A Maurice, séjour plus bref car nous connaissions déjà l'île.
Bonne situation de l'hôtel Tropical pour découvrir la partie est de l'île Maurice.
Prestations et cadre très agréables.

M. Alain H. à Annequin (62), reçu le 04/12/05

Combiné Maurice/Rodrigues (Merville/Mourouk Ebony) en couple en août 2004

très bel hôtel, vue splendide sur le lagon et très beaux jardins.
Personnel jeune et très sympathique.
Bon club de plongée : Bouba est vraiment disponible et nous avons eu un meilleur feeling qu'avec les moniteurs de Merville.

Mme Lise R. à Aulnay (78), reçu le 24/09/04