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Avis Hôtel Constance Ephelia Resort 4* Luxe Seychelles


Nos clients témoignent

Voici différents témoignages transmis par nos clients sur ce séjour au retour de leur voyage.

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Merci pour ce beau séjour

5 / 5

Merci pour ce beau séjour ... Conseils et prestations conformes
On y mange très bien ... Buffet complet
Très bel endroit
Séjour bien organisé
Hôtel Agréable ... Confortable

M. Félicien R. à Plaine Saint Denis (93), reçu le 22/08/16

Magnifique voyage

4.5 / 5

Bonjour à tous,

Notre séjour c'est très bien passé les deux hôtels l'Ephelia et le Lémuria sont deux établissements de standing offrant des niveaux de prestations et de services haut de gamme.

Points forts de ces établissements :

Les cadres, les deux établissements possède de magnifiques jardins et de superbes plages.
Chaque établissement ayant plusieurs plages il y en a toujours une d'abritée.
Les chambres spacieuses et bien équipées.
Qualité de la restauration (bémol pour l'hélios à l'Ephélia que nous avons trouvé hors de prix)
Les kids club proposant des animations variées aussi bien à l'intérieur qu'en extérieur.
Qualité de service l'ensemble du personnel, intervention rapide du service maintenance (coupure d'eau)
Facilité d'accès aux animations type cours de yoga, aquagym, canoë, etc alors que l'hôtel était plein à 90%
Et bien entendu la gentillesse des Seychellois !
L'accueil au Lémuria quand ils ouvrent les portes avec la vue surplombant les piscines et la plage.

Points d'amélioration

Les piscines sont plus adaptées pour les enfants à l'Ephelia, chaque piscine à sa pataugeoire et son petit bain, au Lémuria le petit bain est à 0,90m minimum.
Le Spa de l'Ephelia est le plus grand de l'océan indien en taille c'est évident il faudrait juste que les prestations soient à la hauteur, suite à un nouveau partenariat la direction à changer les produits de soins contre l'avis des employés du spa et c'est une véritable catastrophe (ma femme a interrompue son soin).

Voici deux anecdotes sur notre séjour qui concerne plus spécifiquement le Lémuria.
Le dernier jour nous avions rendu la voiture de location et souhaitions aller voir la vallée de Mai, lorsque nous attendons le bus, un employé du Lémuria qui était de repos est passé en voiture et à fait demi tour pour nous proposer de monter avec lui ce que nous avons fait, c'était vraiment sympa !

Mon fils a perdu un de ses doudous , en fait en changeant les draps le personnel a emmené le doudou dans les draps pliés. après explication à la réception plusieurs personnes sont venus voir à la chambre et tout le personnel même dans les boutiques et au kid's club savait que mon fils avait perdu son doudou. résultat 48h00 plus tard le doudou attendait mon fils sur le bureau de la réception.

Voilà en gros ce que nous avons retenu, merci à l'équipe de Tropicalement votre et spécialement Eva de nous avoir aider pour ce magnifique voyage qui s'est parfaitement bien déroulé, sans encombres ni mauvaises surprises.

Vivement le prochain voyage ....

M. Jean-Marc M. à Saint-Blaise (74), reçu le 22/07/16

Il est en pleine nature et offre le repos le plus complet

4.5 / 5

Bonjour Mademoiselle
Nous rentrons de voyage qui c'est très bien déroulé...en dehors du temps très pluvieux .
Vous pouvez recommander l'hôtel CONSTANCE il est en pleine nature et offre le repos le plus complet,hotel sans voiture uniquement voiture électrique de l'hôtel.
L'accueil Seychellois est très agréable et permanent ,la nourriture
aussi.
Emirates a eu des problèmes de surbooking au retour de Dubaï.
Merci de votre prestation
Bien cordialement

M. Christian M. à Cannes (06), reçu le 21/03/16

Merci de votre prestation

4.5 / 5

Nous rentrons de voyage qui c'est très bien déroulé...en dehors du temps très pluvieu .
Vous pouvez recommander l'hôtel CONSTANCE il est en pleine nature et offre le repos le plus complet,hotel sans voiture uniquement voiture électrique de l'hôtel.
L'accueil Seychellois est très agréable et permanent ,la nourriture
aussi.
Emirates a eu des problèmes de surbooking au retour de Dubaï.
Merci de votre prestation

M. Christian M. à Cannes (06), reçu le 21/03/16

Nous sommes ravis de notre séjour, de très bons souvenirs et l'envie d'y retourner

5 / 5

Voici mon ressenti sur notre séjour à l'hôtel Constance Ephelia

hôtel de qualité situé sur un bel endroit avec 2 plages dont l'une est très représentative de la "carte postale "

L'endroit est très faste, ce qui permet de ne pas se sentir les uns sur les autres , avec un réceptif à la hauteur de nos attentes . Les voitures électriques passent régulièrement pour nous déplacer sur l'ensemble du site

Les logements sont de qualité avec une literie confortable

La demie pension était sous forme de buffet, et là aussi, la qualité des plats et la diversité sont à relever

Les sportifs apprécieront la salle de sport et les courts de tennis disponibles sans supplément

Enfin, le service client n'est pas qu'une volonté. Elle est présente et appréciable

En conclusion, nous sommes ravis de notre séjour, de très bons souvenirs et l'envie d'y retourner

M. Pascal M. à Gouvieux (60), reçu le 23/02/16

Le voyage s'est super bien passé

4.5 / 5

Bonjour, le voyage s'est super bien passé. Nous n'avons pas eu beau temps : un seul jour de soleil sinon de la pluie tous les jours. Le constance ephelia est un hôtel vraiment exceptionnel. Le paradise un peu en dessous mais très bien aussi : un petit bémol sur le personnel du paradise (une partie du personnel est très peu accueillant ... Voir désagréable c'est vraiment dommage). Au constance par contre le personnel est accueillant et attentionné. Un bémol aussi sur les transferts par créole voyage : ils sont désorganisés ! C'est très stressant ! Hormis ces points de détail nous avons adoré notre séjour ! Et nous vous en remercions. A très bientot.

Mme Coralie D. à Marseille (13), reçu le 09/11/15

Retour très positif

4.5 / 5

Notre retour et très positif, surtout pour ce qui est du service pour les enfants. Nous avons BCp apprécié toutes les attentions pour eux, et tout ce qui était installé dans la chambre pour eux, ainsi que les repas de bebe, le tout inclus, cela fait toute la différence .
Le site est top . Les restau top. Le personnel adorable.

Le point négatif de cet hotel : l isolation phonique. On entend BCp les voisin de chambres, les chasses d eau, les pas, les portes qui claquent( ce bruit venant par la porte d entrée de la chambre)

En tout cas, je vous ai fait de la pub auprès de plein d amis expatries avec nous.ils me demandent tous des infos! Tropicalement votre fait la différence avec d autres agences pour toutes les offres que vous proposez et pour la gratuite enfants, les nuits offertes ,etc. Des amis vont passer sûrement par vous pour le constance lemuria au printemps. Faites leur bon accueil!

Merci pour tout et bonne continuation, au prochain voyage c est avec vous que nous partons.

Mme Solène B. à Douala (Cameroun), reçu le 24/01/14