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Avis Hôtel Long Beach 5* Ile Maurice


Nos clients témoignent

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Voici mon petit compte rendu

3.5 / 5

Bonsoir Caroline,

J'ai bien eu votre message Merci, je n'ais pas eu le temps de vous écrire avant.
Voici mon petit compte rendu

Sur le transfert rien à dire ! Comme d'habitude équipe sympatique, bouteille d'eau avec petits cadeaux de bien venu le top du top !

POINTS POSITIFS sur l'hôtel :
Buffet avec bcp de choix, all inclusive c'était parfait ! Le choix des différents restaurents pour le midi, on y mange vraiment très bien ! Il manque juste un petit coin buffet pour enfants car nous devions demander au cuisinier directement de faire des pâtes ou frites pour les enfants....

POINTS négatifs: la qualité du service en table midi et surtout le soir ou les serveurs ou serveuses n'étaient pas organisés pour le services des boissons à table et mettaient un temps fou pour nous apporter les boissons. Vu que nous étions 9 plusieurs soirs ils ne prévoyaient pas de nous réserver une grande table et nous demandaient si nous pouvions nous séparer en 2 tables à des endroits différents !!! Alors que nous passions des vacances en famille c'est pour être ensemble...pour le midi il fallait compter minimum 1h30 pour manger c'est très long pour les enfants, les équipes n'étaient pas dynamique pourtant ils étaient nombreux !
Je trouve juste que pour un 5 étoiles et pour avoir visitée plusieurs hôtel à Maurice c'est vraiment un gros point négatif pour cet hôtel.

Dans les grandes lignes nous avons passés de belles vacances juste 2/3 derniers jours de mauvais temps à cause de la tempête qui passait près de la réunion mais bon ça on y peut rien

Merci d'avoir pris des nouvelles et je vous dis à bientôt

M. Franck E. à Hégenheim (68), reçu le 20/03/18

Merci grâce à vous ce séjour a été superbe

5 / 5

Nous tenions avec mon mari à vous remercier et à vous féliciter pour votre professionnalisme.

Chaque personne de l'agence Emotions que nous avons rencontré, a été formidable, très pro, très à l'écoute,...plus particulièrement :

- Nathalie qui a été de très bon conseils pour les excursions et grâce à qui nous avons rencontré Marie Michel et ses petits plats. Elle a su organiser notre séjour en répondant à nos attentes découverte du pays et farniente

- Jean-Noël qui nous a guidé lors de notre journée à Port Louis et a Kot Marie Michel. Une personne très agréable, qui nous a mis à l'aise, qui nous a raconté sa petite vie à l'ile Maurice,

- tous les chauffeurs non guides qui se sont occupé des transferts

- les personnes à notre arrivée à l'aéroport ont été très accueillantes

et Yacine qui nous a guidé lors de 2 excursions (Le nord avec le jardin des Pamplemousses, l'aventure du Sucre et le cap Malheureux et Chamarel). Il a été formidable, très serviable, très à l'écoute. Il nous as transmis tellement de choses sur votre pays. Il su être discret quand il le fallait et être présent aussi. C'est une personne remarquable.

Même une personne qui nous attendait à l'aéroport le jour de notre départ, qui nous a guidé pour les dernières formalités.

Vous avez top sur toute la ligne.

Nous ne reviendrons pas dans un futur proche à l'île Maurice mais je ferais passer le message autour de moi et j'espère un jour pouvoir revenir pour montrer à mes enfants ce pays. Même si nous avez été touchés par la "pauvreté" et vos conditions de vie. Cela nous as permis de voir les choses autrement en rentrant chez nous.

Nous vous le disons sincèrement Merci grâce à vous ce séjour a été superbe.

Mme Florine L. à Velaux (13), reçu le 01/12/15